Agencija The Canonical Agency d.o.o. za usluge posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova Obavijest o privatnosti (“Obavijest”), zajedno s našim Uvjetima korištenja web stranica i svim drugim dokumentima na koje se u njoj poziva, opisuje vrste osobnih podataka koje prikupljamo, kako prikupljamo i obrađujemo te podatke, s kime ih dijelimo u vezi s uslugama koje pružamo te određena prava i opcije koje imate u tom pogledu.

Tko je odgovoran za vaše osobne podatke? Agencija The Canonical Agency d.o.o. za usluge odgovorna je za vaše osobne podatke. Agencija The Canonical Agency d.o.o. za usluge sastoji se od (d.o.o. osnovanog u Hrvatskoj, registracijski broj 81632925013, OIB: 05901324). U svrhe primjenjivog zakona o zaštiti podataka (posebno Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR“)), vaši podaci bit će kontrolirani od strane poduzeća The Canonical Agency d.o.o. za usluge koje ste angažirali ili koje vam pruža usluge ili s vama komunicira, a svako takvo entitet smatra se neovisnim kontrolorom vaših osobnih podataka. Ova Obavijest primjenjuje se na sve takve entitete.

Osobni podaci koje prikupljamo Prikupljamo i obrađujemo sljedeće vaše osobne podatke:

Identifikacijski i kontakt podaci, uključujući vaše ime, adresu, telefonski broj, datum rođenja, bračni status, broj putovnice, radnu povijest, obrazovnu ili profesionalnu pozadinu, porezni status, broj zaposlenika, naziv posla i funkciju, te druge osobne podatke koji se tiču vaših preferencija relevantnih za naše usluge; Financijski i podaci o plaćanju, uključujući vaš bankovni račun i druge podatke potrebne za obradu plaćanja i prevenciju prijevara, uključujući brojeve kreditnih/debitnih kartica, brojeve sigurnosnih kodova i druge povezane informacije o naplati; Poslovne informacije, uključujući informacije dobivene tijekom ugovornog ili klijentskog odnosa između vas ili vaše organizacije i The Canonical Agency d.o.o. za usluge, ili inače dobrovoljno pružene od vas ili vaše organizacije; Profil i podaci o korištenju, uključujući informacije o tome kako koristite naše web stranice, uključujući usluge koje ste pregledali ili tražili, vrijeme odaziva stranica, pogreške pri preuzimanju, duljinu posjeta i informacije o interakciji na stranici (kao što su pomicanje, klikovi i prelasci mišem). Za više informacija o našem korištenju kolačića ili slične tehnologije molimo provjerite našu politiku kolačića ovdje; Tehnički podaci, uključujući informacije prikupljene tijekom vaših posjeta našoj web stranici, Internet protokol (IP) adresu, podatke za prijavu, vrstu i verziju preglednika, vrstu uređaja, postavke vremenske zone, vrste i verzije dodataka za preglednik, operacijski sustav i platformu. Za više informacija o našem korištenju kolačića ili slične tehnologije molimo provjerite našu politiku kolačića ovdje; Kada koristimo analitičke kolačiće, prikupljaju se i koriste Profil i podaci o korištenju i Tehnički podaci (kako je gore definirano). Podaci o fizičkom pristupu, koji se odnose na detalje vaših posjeta našim prostorijama. Informacije o drugim osobama Ako nam pružate informacije o bilo kojoj osobi osim vas samih, vaših zaposlenika, poslovnih partnera, vaših savjetnika ili vaših dobavljača, morate osigurati da razumiju kako će njihove informacije biti korištene i da su dali svoju suglasnost za to da ih otkrijete nama i da nam dopustite, i našim vanjskim pružateljima usluga, da ih koristimo.

Kako prikupljamo vaše osobne podatke? Okolnosti u kojima možemo prikupiti osobne podatke o vama uključuju:

kada vi ili vaša organizacija koristite bilo koju od naših online klijentskih usluga; kada vi ili vaša organizacija nudite pružanje, ili pružate, usluge nama; kada komunicirate s nama telefonom, e-poštom ili drugim elektroničkim sredstvima, ili pismeno, ili kada izravno pružate druge informacije nama, uključujući u razgovoru s našim osobljem; kada vi ili vaša organizacija pregledavate, ispunjavate obrazac ili postavljate upit ili na drugi način interagirate na našoj web stranici ili drugim online platformama; postavljanjem upita vašoj organizaciji, drugim organizacijama s kojima imate poslovanje, kao što su bivši poslodavci ili iz trećih izvora, kao što su državne agencije, agencija za izvještavanje o kreditima, pružatelji informacijskih usluga ili iz javno dostupnih evidencija. Ako ne pružite osobne podatke Gdje je potrebno prikupiti osobne podatke po zakonu ili kako bismo obradili vaše upute ili izvršili ugovor koji imamo s vama i ako ne pružite te podatke kada su zatraženi, možda nećemo moći izvršiti vaše upute ili izvršiti ugovor koji imamo ili pokušavamo sklopiti s vama. U tom slučaju možda ćemo morati otkazati naš angažman ili ugovor koji imate s nama, ali ćemo vas obavijestiti o tome u trenutku.

Za ispunjenje ugovora, ili poduzimanje koraka povezanih s ugovorom, s vama ili vašom organizacijom. To uključuje: registraciju vas kao klijenta The Canonical Agency d.o.o. za usluge; pružanje i administriranje usluga ili rješenja, kako ste instruirali vas ili vašu organizaciju; obradu plaćanja, naplatu i prikupljanje; i obradu prijava za zaposlenje. Kako zahtijeva The Canonical Agency d.o.o. za usluge za vođenje našeg poslovanja i ostvarivanje naših legitimnih interesa, osobito: administriranje i upravljanje našim odnosom s vama, uključujući računovodstvo, reviziju i poduzimanje drugih koraka povezanih s izvedbom našeg poslovnog odnosa uključujući identifikaciju osoba ovlaštenih za zastupanje naših klijenata, dobavljača ili pružatelja usluga; provoditi provjere pozadine, gdje je to dopušteno; analizirati i poboljšavati naše usluge i komunikacije i nadzirati usklađenost s našim politikama i standardima; upravljanje pristupom našim prostorijama i za sigurnosne svrhe; zaštita sigurnosti naših komunikacija i drugih sustava te sprječavanje i otkrivanje sigurnosnih prijetnji, prijevara ili drugih kriminalnih ili zlonamjernih aktivnosti; za osiguranje; za ostvarivanje ili obranu naših pravnih prava ili za poštivanje sudskih naloga; komuniciranje s vama kako bismo vas držali informiranima o najnovijim razvojem događaja, objavama i drugim informacijama o našim uslugama i rješenjima (uključujući brifinge, biltenе i druge informacije), događajima i inicijativama; slanje detalja o anketama klijenata, marketinškim kampanjama, analizama tržišta ili drugim promotivnim aktivnostima; i prikupljanje informacija o vašim preferencijama kako bismo personalizirali i poboljšali kvalitetu naše komunikacije s vama. Molimo vas da primite na znanje da ćemo vam pružati marketinške informacije samo kada imamo prethodni ugovorni odnos ili poslovni odnos s vama i samo ako se ne odlučite protiv primanja tih komunikacija. Imate priliku odlučiti se protiv primanja u bilo kojem trenutku, kako je objašnjeno u odjeljku „Pravo na povlačenje pristanka“ ove Obavijesti.

Za svrhe zahtijevane zakonom, uključujući održavanje evidencija, provjere usklađenosti ili provjere i snimanje (npr. provjere protiv pranja novca, financijske i kreditne provjere, prevencija i otkrivanje prijevara i zločina, trgovinske sankcije i zakoni o embargu). To može uključivati automatizirane provjere osobnih podataka koje pružate o svom identitetu u odnosu na relevantne baze podataka i kontaktiranje vas kako biste potvrdili svoj identitet ili izradu zapisa naših komunikacija s vama u svrhe usklađenosti. Nećemo koristiti vaše osobne podatke za donošenje automatiziranih odluka koje utječu ili stvaraju profile osim kako je opisano gore.

Otkrivanje vaših osobnih podataka Dijelimo vaše osobne podatke u sljedećim okolnostima:

ako smo prikupili vaše osobne podatke tijekom pružanja usluga bilo kojem od naših klijenata, možemo ih otkriti tom klijentu, i gdje je to dopušteno zakonom, drugima u svrhu pružanja tih usluga; povjerljivo s trećim stranama u svrhu prikupljanja vaših povratnih informacija o pružanju usluga tvrtke, kako bismo nam pomogli mjeriti našu izvedbu i poboljšati i promovirati naše usluge; s tvrtkama koje pružaju usluge za provjere pranja novca i financiranja terorizma, smanjenje kreditnog rizika i druge svrhe prevencije prijevara i zločina i tvrtkama koje pružaju slične usluge, uključujući financijske institucije, agencije za kreditne reference i regulatorna tijela s kojima se dijele takvi osobni podaci; sa sudovima, tijelima za provođenje zakona, regulatorima, vladinim dužnosnicima ili odvjetnicima ili drugim stranama gdje je to razumno nužno za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnog ili pravičnog zahtjeva, ili u svrhu povjerljivog alternativnog rješavanja sporova; s pružateljima usluga koje angažiramo unutar ili izvan The Canonical Agency d.o.o. za usluge, u zemlji ili inozemstvu, npr. zajednički servisni centri, za obradu osobnih podataka za bilo koju od gore navedenih svrha u naše ime i u skladu s našim uputama samo. ako prodajemo ili kupujemo bilo koje poslovanje ili imovinu, u tom slučaju možemo otkriti vaše osobne podatke potencijalnom prodavatelju ili kupcu takvog poslovanja ili imovine kome dodjeljujemo ili noviramo bilo koje od naših prava i obveza. Informacije koje prenosimo Kada prenosimo vaše informacije u druge zemlje, koristit ćemo, dijeliti i štititi te informacije kako je opisano u ovoj Obavijesti. Da bismo pružili usluge, možemo prenijeti osobne podatke koje prikupljamo u zemlje izvan EGP-a koje ne pružaju istu razinu zaštite podataka kao zemlja u kojoj živite i koje Europska komisija ne prepoznaje kao pružatelje adekvatne razine zaštite podataka. Osobne podatke prenosimo u te zemlje samo kada je to potrebno za usluge koje vam pružamo ili je potrebno za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili podložno zaštitama koje osiguravaju zaštitu vaših osobnih podataka, kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija.

Sigurnost vaših osobnih podataka Postavili smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili da vaši osobni podaci budu slučajno izgubljeni, korišteni ili pristupani na neovlašten način, izmijenjeni ili otkriveni.

Također smo uspostavili postupke za postupanje s bilo kojim sumnjivim kršenjem osobnih podataka i obavijestit ćemo vas i bilo koje primjenjivo regulatorno tijelo o kršenju kada smo zakonski dužni to učiniti.

Ažuriranje osobnih podataka o vama Ako se bilo koji od osobnih podataka koje ste nam pružili promijeni, na primjer, ako promijenite svoju e-adresu ili ako želite otkazati bilo koji zahtjev koji ste nam postavili, ili ako ste svjesni da imamo bilo koje netočne osobne podatke o vama, molimo vas da nas obavijestite tako što ćete poslati e-poštu na info@canonical.hr. Nećemo biti odgovorni za bilo koje gubitke koji proizlaze iz bilo kojih netočnih, neautentičnih, nedostatnih ili nepotpunih osobnih podataka koje nam pružite.

Vaša prava Imate razna prava u vezi s našom upotrebom vaših osobnih podataka:

Pristup: Imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje posjedujemo o vama. Postoje iznimke ovom pravu, tako da pristup može biti uskraćen ako, na primjer, omogućavanje informacija vama otkriva osobne podatke o drugoj osobi, ili ako smo zakonski spriječeni otkriti takve informacije. Imate pravo vidjeti osobne podatke koji se o vama čuvaju. Ako želite to učiniti, molimo vas da nas kontaktirate koristeći dolje navedene kontaktne podatke. Točnost: Težimo održati vaše osobne podatke točnima, ažurnima i potpunima. Potičemo vas da nas kontaktirate koristeći našu adresu e-pošte info@canonical.hr kako biste nam javili ako bilo koji vaš osobni podatak nije točan ili se promijeni kako bismo mogli ažurirati vaše osobne podatke. Prigovaranje: U određenim okolnostima također imate pravo prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka te zatražiti da blokiramo, izbrišemo ili ograničimo vaše osobne podatke. Ako želite da prestanemo koristiti vaše osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate koristeći našu adresu e-pošte info@canonical.hr. Prijenos: Imate pravo zatražiti da vam se neki vaši osobni podaci pruže vama ili drugom kontroloru podataka u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Brisanje: Imate pravo zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke kada osobni podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili kada, između ostalog, vaši osobni podaci budu nezakonito obrađeni. Žalbe: Ako vjerujete da su vaša prava na zaštitu podataka prekršena, imate pravo podnijeti žalbu nadležnom nadzornom tijelu ili tražiti pravni lijek putem sudova. U bilo kojem trenutku možete ostvariti bilo koje od gore navedenih prava, koristeći našu adresu e-pošte info@canonical.hr zajedno s dokazom o vašem identitetu, tj. kopijom vaše osobne iskaznice, ili putovnice, ili bilo kojeg drugog važećeg identifikacijskog dokumenta.

Pravo na povlačenje pristanka Ako ste dali svoj pristanak na prikupljanje, obradu i prijenos vaših osobnih podataka, imate pravo u potpunosti ili djelomično povući svoj pristanak. Nakon što primimo obavijest da ste povukli svoj pristanak, više nećemo obrađivati vaše podatke u svrhu(e) na koje ste izvorno pristali, osim ako ne postoji drugi pravni temelj za obradu.

Da biste se odjavili od primanja naših marketinških komunikacija, molimo slijedite poveznice za odjavu u bilo kojoj marketinškoj poruci koja vam je poslana. Odjava od primanja marketinških komunikacija neće utjecati na obradu osobnih podataka za pružanje naših pravnih usluga.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke Čuvat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno da ispunimo svrhe za koje smo ih prikupili, uključujući svrhe zadovoljenja bilo kojih pravnih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva i, gdje je to potrebno za The Canonical Agency d.o.o. za usluge da tvrdi ili brani protiv pravnih zahtjeva, do kraja relevantnog razdoblja zadržavanja ili dok se sporni zahtjevi ne riješe. Po isteku primjenjivog razdoblja zadržavanja, sigurno ćemo uništiti vaše osobne podatke u skladu s primjenjivim zakonima i propisima.

Promjene naše Obavijesti o privatnosti Zadržavamo pravo ažurirati i mijenjati ovu Obavijest s vremena na vrijeme kako bismo odražavali bilo kakve promjene u načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke ili promjene pravnih zahtjeva. Bilo kakve promjene koje možemo učiniti na našoj Obavijesti u budućnosti bit će objavljene na ovoj stranici i, gdje je to primjereno, obavijestit će vas putem e-pošte. Molimo vas da redovito provjeravate kako biste vidjeli bilo kakva ažuriranja ili promjene naše Obavijesti.

Kontaktne informacije Pitanja, komentari i zahtjevi u vezi ove Obavijesti su dobrodošli i trebali bi biti upućeni Timu za privatnost, info@canonical.hr, ili poslati pismo na The Canonical Agency d.o.o. za usluge, Kovačićeva 6, Knin.